Google Analytics 4 (GA4) je zvanično stigao, a mi ćemo vam predstaviti njegove najnovije funkcije i odgovoriti na najčešća pitanja. Do kraja ovog vodiča, bit ćete sigurni u prelazak na GA4 i njegovu efikasnu primjenu u svakodnevnoj analitici.

A šta je s današnjicom?

GA4 je najnovija evolucija Google Analytics-a i zvanično je zamijenio Universal Analytics (UA) u julu 2023. Lansiranje je počelo u oktobru 2020, a firme širom svijeta već su započele tranziciju.

Za razliku od svog prethodnika, GA4 dolazi s nizom novih funkcija dizajniranih za poboljšano prikupljanje i analizu podataka preko web stranica, aplikacija i više uređaja.

Pogledajmo neke od ključnih noviteta:

Potpuni pregled korisničkog puta

Za razliku od UA, GA4 objedinjuje prikupljanje podataka sa web stranica i mobilnih aplikacija, omogućujući praćenje korisnika na različitim uređajima. Ova objedinjena perspektiva omogućava preciznije uvide i pametnije marketinške strategije zasnovane na stvarnom ponašanju korisnika.

Mašinsko učenje i prediktivna analitika

GA4 koristi mašinsko učenje za popunjavanje praznina u podacima i predviđanje korisničkih trendova. Uvodi prediktivne metrike, uključujući:

• Vjerovatnoća kupovine – Vjerovatnoća da korisnik obavi kupovinu.
• Vjerovatnoća odustajanja – Vjerovatnoća da korisnik napusti ili se više ne angažuje.
• Predviđeni prihod – Očekivani prihod od određenih korisničkih segmenata.

Ovi uvidi, dostupni kroz Audience Builder i Explorations, pomažu firmama da donesu preciznije odluke zasnovane na podacima.

Explorations: Napredna analiza podataka

Dok su prilagođeni dashboardi bili dostupni u Universal Analytics, GA4 ide korak dalje uz Explorations.

Ovaj alat omogućava dublju analizu korisničkih podataka pomoću naprednih tehnika koje nisu dostupne u standardnim izvještajima. Sa Explorations možete:

• Kreirati složene prilagođene izvještaje
• Analizirati ponašanje korisnika kroz segmentaciju i praćenje publike
• Dobiti uvide koje standardni alati mogu zanemariti

Praćenje događaja za detaljnije uvide

GA4 zamjenjuje praćenje na osnovu sesija modelom zasnovanim na događajima, gdje se svaka interakcija – bilo da je riječ o prikazu stranice, kliku ili kupovini – klasifikuje kao događaj.

GA4 dolazi s nizom automatski praćenih događaja, ali firme mogu kreirati i vlastite događaje prilagođene svojim potrebama. Ova promjena omogućava veću fleksibilnost u razumijevanju korisničkih interakcija.

Explorations u GA4: Otključavanje dubljih uvida

Šta je Explorations alat u GA4?

Explorations alat u GA4 omogućava pristup naprednim analitičkim tehnikama koje nisu dostupne u standardnim izvještajima.

Pomoću Explorations možete:

AI u istraživanju sadržaja i generisanju ideja

Blog koji trenutno čitate je 100% napisan od strane ljudi (da, zaista!). Vjerujemo u kreiranje sadržaja vođeno od strane ljudi, a nedavna Google ažuriranja dodatno potvrđuju ovaj pristup. Jedan od naših ključnih partnera ostvario je rekordni rast nakon Core Update-a u martu 2024 – 72% povećanje prometa u odnosu na prethodnu godinu, što je premašilo cilj za više od 150.000 sesija. Ovaj uspjeh temelji se na pažljivo istraženom, ručno napisanom sadržaju.

Međutim, potpuno odbacivanje AI-ja bilo bi kratkovidno. AI može biti odličan alat za istraživanje i razvijanje ideja, pomažući u ranim fazama kreiranja sadržaja. Na primjer, koristimo AI za:

• ✔ Izradu složenih prilagođenih izvještaja
• ✔ Kreiranje detaljnih, prilagođenih izvještaja
• ✔ Analizu korisničkog ponašanja i putanja
• ✔ Izvoz i dijeljenje nalaza s timom

Kako se kretati kroz Explorations u GA4

Za pristup Explorations kliknite na 'Explore' u lijevom meniju. Interfejs je podijeljen u tri glavna dijela:

1. Canvas

Canvas je mjesto gdje se prikazuju vaši podaci, s mogućnošću korištenja više tehnika istraživanja, uključujući:

• Slobodna analiza (Free-form)
• Analiza toka (Funnel analysis)
• Kohortna analiza
• Analiza putanja
• Analiza korisnika
• Analiza životnog vijeka korisnika

Svaka tehnika omogućava dublje razumijevanje ponašanja korisnika.

2. Varijable

Na lijevoj strani nalaze se vaše dimenzije, metrike i segmenti. Panel s varijablama vam omogućava da definišete vremenski okvir i izvore podataka za izvještaj.

3. Postavke kartice

Ovdje možete podesiti specifične filtere i postavke na osnovu odabrane tehnike istraživanja, omogućavajući preciznu analizu podataka.

Migracija sa Universal Analytics na GA4

Kako preći sa UA na GA4

Važno je napomenuti da GA4 ne prenosi automatski vaše Universal Analytics podatke.

S obzirom da je GA4 drugačije strukturiran, podaci iz UA se ne mogu prenijeti. Umjesto toga, GA4 se postavlja kao nova nekretnina (property) uz vašu postojeću UA instancu.

Da bi prelazak bio što lakši, preporučuje se postavljanje GA4 prije nego što UA prestane sa obradom podataka.

Korištenje GA4 Setup Assistant alata

Prelazak na GA4 je lakši nego što mislite, zahvaljujući Googleovom Setup Assistant alatu.

Kako početi:

• Prijavite se na Google Analytics i idite na Admin sekciju.
• Odaberite željeni nalog i kliknite na GA4 Setup Assistant.
• Pod opcijom 'Želim kreirati novu GA4 nekretninu', kliknite na 'Započni'.

To je to! Vaša nova GA4 nekretnina će biti kreirana, a osnovne postavke će biti prenesene iz UA, uključujući:

• Naziv svojstva
• URL web stranice
• Vremenska zona
• Postavke valute

Za dodatnu pomoć prilikom postavljanja, posjetite našu stranicu za GA4 Upgrade servis, gdje naši stručnjaci mogu voditi kroz proces.

AI u reviziji i uređivanju sadržaja

Osim kreiranja sadržaja, AI je također vrijedan urednički asistent. Umjesto da se fokusira samo na generiranje teksta, AI može:

• Korektura za gramatiku, čitljivost i strukturu - Vrijedno vrijeme za ispravljanje malih grešaka.
• Optimizirati SEO - Alati za SEO vođeni AI-om, poput SEMrush Writing Assistant, pomažu u poboljšanju postavljanja ključnih riječi i čitljivosti.
• Poboljšati jasnoću - AI može sugerirati alternativne fraze ili ukloniti suvišni tekst.

Ponovno, AI ne zamjenjuje naš urednički tim – pomaže u poboljšanju sadržaja za bolju izvedbu.

Presuda: AI i sadržaj trebaju raditi zajedno

Naša preporuka? Koristite AI za poboljšanje sadržaja, ne za zamjenu ljudskih pisaca.
Potpuno AI-generirani sadržaj i dalje nedostaje originalnosti, ljudskog uvida i emocionalne dubine. Često se čini formulačkim, sklonom faktološkim netačnostima i bez osobnog dodira. Također, Googleovi algoritmi postaju sve bolji u prepoznavanju i filtriranju niskokvalitetnog, masovno proizvedenog AI sadržaja.
To ne znači da AI nema mjesta u content marketingu. To je izvrstan alat kada se koristi strateški, pomažući u istraživanju, uređivanju i optimizaciji. Međutim, nikada se ne treba oslanjati na AI kao zamjenu za ljudsku kreativnost, kritičko razmišljanje i pripovijedanje.

AI je moćan alat – ali ljudski pisci su nezamjenjivi.

Naša preporuka? Koristite AI za poboljšanje sadržaja, ne za zamjenu ljudskih pisaca.
Ako već koristite AI za kreiranje sadržaja ili razmišljate o tome, postupajte s oprezom. AI može biti koristan alat, ali pretjerana ovisnost može dovesti do neželjenih posljedica.
Tražite uravnotežen pristup AI-u u content marketingu? Mi možemo pomoći. Naša stručnost kombinira najbolje AI-alate s vještim ljudskim piscima, osiguravajući da vaš sadržaj ostane vrijedan, angažiran i učinkovit. Kontaktirajte nas još danas i razvijmo strategiju sadržaja koja će vas postaviti na put prema uspjehu.