Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 13. juni 2025.

U NLW Media ("mi", "nas", "naš") vaša privatnost nam je izuzetno važna. Ova politika privatnosti pojašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu, koristite naše usluge ili na bilo koji način stupite u kontakt s nama. Korištenjem naše stranice prihvatate uslove opisane u ovom dokumentu.

1. Koje podatke prikupljamo

Lični podaci: Ime, e-mail adresa, broj telefona, naziv kompanije, pozicija na poslu i svi ostali podaci koje dobrovoljno unesete prilikom ispunjavanja kontakt forme, prijave na newsletter, zakazivanja konsultacija ili kupovine.
Podaci o korištenju: IP adresa, tip preglednika, vrsta uređaja, posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranici, URL s kojeg ste došli i drugi analitički podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija.
Tehnički podaci: Informacije o uređaju, operativnom sistemu i internetskoj vezi.

2. Kako prikupljamo podatke

Kada ispunite formu na našoj web stranici
Putem kolačića i alata za praćenje
Putem alata kao što je Google Analytics
Putem integrisanih platformi trećih strana (npr. alati za e-mail marketing, CRM sistemi)

3. Kako koristimo vaše podatke

Pružamo i održavamo naše usluge
Odgovaramo na vaše upite i zahtjeve
Prilagođavamo vaše korisničko iskustvo
Šaljemo promotivne sadržaje (samo ako se prijavite na njih)
Istražujemo i analiziramo kako bismo unaprijedili naše usluge
Sprečavamo zloupotrebe i ispunjavamo zakonske obaveze

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Pružatelji usluga: Za operativne potrebe (npr. e-mail platforme, hosting, procesori plaćanja)
Zakonski zahtjevi: Kada to zakon nalaže ili radi zaštite naših prava
Prenos podataka u slučaju promjena u poslovanju (npr. prodaja ili spajanje)

5. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno u skladu s ovom politikom ili zakonskim obavezama. To uključuje čuvanje poslovne evidencije, rješavanje sporova i poštivanje ugovora.

6. Vaša prava (prema GDPR-u i drugim zakonima)

Pravo pristupa ličnim podacima koje posjedujemo
Pravo na ispravku ili brisanje podataka
Pravo na povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku
Pravo na prigovor u vezi s marketinškom obradom podataka
Pravo na podnošenje žalbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem info@nlwmedia.com.

7. Sigurnost podataka

Koristimo različite tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući enkripciju, sigurno hostovanje i kontrolu pristupa. Ipak, nijedna internet komunikacija nije potpuno sigurna.

8. Međunarodni prijenos podataka

Ako se nalazite izvan Bosne i Hercegovine, vaši podaci mogu biti prebačeni u druge zemlje sa različitim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem naših usluga, pristajete na takav prijenos.

9. Linkovi ka trećim stranama

Naša stranica može sadržavati linkove ka drugim web stranicama. Ne odgovaramo za njihovu politiku privatnosti i savjetujemo da ih pročitate.

10. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Ažuriranja će biti objavljena na ovoj stranici sa novim datumom stupanja na snagu.

12. Kontaktirajte nas

Za sva pitanja u vezi ove politike, kontaktirajte nas na: Email: info@nlwmedia.com